Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous traitons lorsque vous consultez le site ou nous contactez, pourquoi nous les utilisons et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• prénom et nom ;
• adresse e-mail ;
• société, lorsque vous choisissez de la renseigner ;
• contenu de votre message et informations liées à votre projet.

Des données techniques limitées peuvent également être enregistrées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, par exemple l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, le navigateur utilisé et les journaux d’erreur.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et préparer une éventuelle collaboration : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation professionnelle : exécution d’un contrat ou intérêt légitime de THE VIEW AGENCY à gérer ses échanges.
• Protéger le site et prévenir les abus : intérêt légitime à garantir la sécurité de ses services.
• Respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables : obligation légale.

Caractère obligatoire

Les champs marqués d’un astérisque dans le formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans ces informations, nous ne pourrons pas vous répondre. Le champ « Société » est facultatif.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux membres habilités de THE VIEW AGENCY et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou la transmission du formulaire. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Durées de conservation

• Demandes sans suite commerciale : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Relations clients et partenaires : pendant la relation, puis pendant les durées imposées par les obligations légales et la défense des droits de THE VIEW AGENCY.
• Journaux techniques et de sécurité : pendant une durée limitée, proportionnée à leur finalité.

Sécurité et transferts

THE VIEW AGENCY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Si un prestataire devait traiter des données hors de l’Espace économique européen, le transfert serait encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Vos droits

Selon votre situation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer un droit, écrivez à contact@theviewagency.fr en précisant votre demande. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et services tiers

Les informations sur les traceurs et les services tiers sont détaillées dans notre politique de cookies. Les liens vers des services externes, comme YouTube ou Calendly, conduisent vers des sites qui appliquent leur propre politique de confidentialité.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution du site, de nos services ou de la réglementation.

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026.